Términos y condiciones

Mediante los términos y condiciones de Easy Casa, se reglamentará el uso de los servicios y/o productos de la marca, tanto en la aplicación como en el sitio Web. Las presentes condiciones se erigen como un contrato vinculante entre cualquier usuario a cualquier título e Easy Casa . Se dan por aceptadas por el usuario cada vez que éste acceda a cualquiera de los productos, por eso sugerimos leer y entender todas y cada una de las condiciones, así como las Políticas de Privacidad y demás documentos.

  1. Información legal

Aceptando estos Términos y Condiciones, Ud. manifiesta que es mayor de edad, que tiene plena capacidad de hecho, que ha leído y entendido los términos de uso que se explicitan a continuación y los aspectos legales que implica, tales como las Políticas de Privacidad o de cookies:

El titular del presente sitio Web es Easy Casa , en adelante Easy Casa. Easy Casa pone a disposición del público en general el uso de su sitio Web, aplicaciones y otros productos con el objeto de dar a conocer los servicios y actividades que realiza Easy Casa, haciéndole saber que desde el momento en que Ud. acceda a la presente página Web o a cualquiera otra del sitio Web, aplicaciones u otros productos, queda bajo los siguientes Términos y Condiciones.

Todos los contenidos del sitio Web, aplicación y otros productos son propiedad de Easy Casa, a excepción de las imágenes, sonidos e infografías utilizadas bajo licencia, quedando reservados todos los derechos. Se prohíbe su reproducción total o parcial. Cualquier utilización de los mismos contraria a las leyes de propiedad intelectual (derechos de autor, propiedad intelectual, etc.) será perseguida conforme a la legislación vigente en Argentina o en las jurisdicciones en las que dichas violaciones se perpetren, a elección de Easy Casa.

  1. Información técnica

Los productos de Easy Casa están optimizados para visualizarse en dispositivos nativos y en definiciones responsive (en definiciones menores aparecerán barras de desplazamiento horizontal y/o vertical según corresponda).

Para la visualización del sitio Web, se recomienda el uso del navegador Firefox 3.0 (o posteriores) o Chrome 4.1 (o posteriores). El uso de versiones anteriores de los mencionados navegadores, de un navegador incompatible, así como la desactivación de propiedades como la compatibilidad con Javascript o de las cookies, puede reducir la funcionalidad del sitio.

Para el uso de la aplicación Easy Casa, se sugiere Nivel de API: 21. Android 5.0 (LOLLIPOP) o iOS 11.

Si se accede al sitio en presencia de un cortafuegos (firewall) o servidor proxy, asegúrese de habilitar las cookies.

III. Términos y condiciones generales de uso

  1. Condiciones Generales

Estas Condiciones Generales regulan el uso del sitio Web propiedad y bajo gestión de Easy Casa. Algunas páginas Web podrían tener sus propias Condiciones Particulares que podrían complementar, modificar o reemplazar las presentes Condiciones Generales. El uso de cualquiera de los sitios Web de Easy Casa supone la comprensión y aceptación absoluta de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí establecidas, así como las Condiciones Particulares que se establezcan en cada caso.

  1. Registro de usuarios

Para acceder o usar ciertos servicios o productos bajo registro, el usuario deberá asignar un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a utilizarlos responsablemente y conforme a la ley, así como a mantenerlos en secreto, haciéndose responsable de todos los daños y perjuicios que el uso indebido e ilícito pueda llegar a causar. Cuando lo considere oportuno y sin necesidad de preaviso, Easy Casa podrá denegar o retirar la utilización de su sitio Web, toda vez que un usuario incumpla con las presentes Condiciones Generales o con las Condiciones Particulares, según el caso.

2.1. Protección de Datos

Para poder usar el sitio Web, la aplicación u otros productos pertenecientes a Easy Casa de forma eficiente y segura, los usuarios deberán brindar algunos datos dependiendo de su rol, tales como su nombre y apellido, documento nacional de identidad, información tributaria o previsional, profesión o actividad comercial, dirección postal, número telefónico y dirección de e-mail. Sin mencionados datos, no se podría ofrecer los servicios propios de Easy Casa. Por eso se exige que sean fidedignos y correctos. Los datos recabados por los formularios pertinentes serán objeto de tratamiento directamente por Easy Casa y/o terceros.

2.2. Gratuidad y no exigencia de suscripción

El acceso y/o uso del sitio Web y aplicación de Easy Casa es gratuito, excepto para aquellos servicios que así lo indiquen en sus respectivas Condiciones Particulares. El cumplimiento del formulario de registro es obligatorio para acceder a los servicios ofrecidos en la aplicación. Para recibir boletines informativos, el usuario deberá dar a conocer su dirección de correo electrónico y para el uso de ciertos servicios bajo registro, deberá inscribirse como usuario registrado de la red de Easy Casa, identificándose siempre con el mismo usuario y contraseña. La negativa a brindar los datos personales solicitados, así como el rechazo de la política de protección de datos, impedirán la suscripción, registro o participación en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos de tipo personal.

2.3. Veracidad y actualización de los datos

Los usuarios registrados (tanto beneficiario como prestador de servicios) o los suscriptores de los boletines informativos (o newsletters) son los únicos responsables de la veracidad y exactitud de sus datos. Easy Casa queda exento de toda responsabilidad al respecto.

2.4. Uso correcto del sitio Web y la aplicación

Todo usuario que tenga acceso al sitio Web, la aplicación o cualquier otro producto de Easy Casa, se compromete a realizar un uso correcto de los servicios disponibles, según lo establece la normativa vigente así como lo reglamentado en las Condiciones Generales y Particulares publicadas en el sitio Web, absteniéndose de llevar a cabo cualquier acción que pueda ir contra los intereses de terceros y de la estructura o funionamiento del sitio Web de Easy Casa.

2.5. Mayoría de edad

Aceptando las presentes Condiciones Generales, el usuario asume que es mayor de edad, que tiene plena capacidad de hecho, que ha leído y entendido las Condiciones de uso, términos y condiciones desarrolladas a continuación, las Políticas de Privacidad y de cookies, así como todos los términos legales que puedan caber.

2.6. Comunicaciones comerciales

Los datos personales brindados voluntariamente por el usuario a Easy Casa, como su dirección de correo electrónico, podrán ser usados para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, así como para fines propios del objeto social de Easy Casa, dando el usuario consentimiento expreso para dichas acciones.

2.7. Opciones del usuario

En algunas de nuestras páginas Web, aplicación u otros productos, se puede dar la posibilidad de opinar sobre el servicio publicitado por los usuarios proveedores. Easy Casa no se responsabiliza por las opiniones o comentarios realizados por otros usuarios, obligándose éste último a no publicar comentarios: (I) Difamatorios, inexactos, falsos, abusivos, injuriosos, obscenos, insultantes, tácita o explícitamente sexuales, amenazantes, acosadores, racistas, sexistas, discriminatorios por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, la normativa vigente; (II) Transmisores de correo basura, mensajes con fines comerciales o mailings masivos no solicitados, falsos, engañosos o que promuevan actividades ilegales o conductas groseras, amenazantes, obscenas o injuriosas; (III) Que suministren información práctica sobre actividades ilegales; (IV) Que conlleven cualquier actividad publicitaria o comercial, aunque no exista contraprestación económica; (V) Que tengan datos de carácter personal sobre terceras personas sin su consentimiento. El usuario responderá frente a Easy Casa o a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar como consecuencia de las obligaciones enumeradas. El sitio Web, la aplicación y demás productos pueden permitir la publicación de opiniones, positivas o negativas. Easy Casa no interfiere en las opiniones de los usuarios y no publicará o eliminará las opiniones que no cumplan con las condiciones anteriores, no haciéndose responsable ni garantizando la veracidad o exactitud de las opiniones que los usuarios puedan expresar.

Si Easy Casa detectase perfiles de usuarios y/o contenidos que no respetan lo establecidos en las condiciones de uso del producto o cualquier acto ilegal, Easy Casa podrá borrar o modificar mencionados perfiles o contenidos en un plazo razonable desde que tenga conocimiento de ellos.

  1. Propiedad intelectual (derechos de autor, propiedad industrial y otros)

La información incluida en el sitio Web, aplicación y demás productos incluyendo (sin carácter limitativo) bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audios, videos, documentos, código fuente (HTML y Javascript), forman parte de una obra cuya propiedad intelectual pertenece a Easy Casa o a terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al sitio Web, la aplicación u otros productos y/o servicios le dé al usuario derecho alguno sobre dicha información. El usuario se abstendrá de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier tipo de comunicación, transformar o modificar los servicios, a menos que cuente con la expresa autorización de Easy Casa; suprimir, eludir o manipular cualquier dato o signo identificativo de los derechos de Easy Casa o de sus titulares, así como los dispositivos técnicos de protección, y específicamente, usar la información de cualquier tipo obtenida a través del sitio Web de Easy Casa o de los servicios, para enviar comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otro tipo de fin comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de destinatarios con independencia de su finalidad. El usuario también habrá de abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier manera dicha información; obtener imágenes, grabaciones, software y cualquier material accesible a través del sitio Web, la aplicación y demás productos, a través de cualquier medio diferente a los que Easy Casa ponga a disposición de los usuarios.

IV. Condiciones particulares de Easy Casa

Los servicios de Easy Casa se podrán prestar a través de distintos medios: como la plataforma móvil y el sitio Web. Dentro de la plataforma, los usuarios podrán tomar el rol de “Prestador” y/o de “Beneficiario o cliente” (en adelante, de forma conjunta “usuarios”). Los beneficiarios de los servicios anuncian por Easy Casa su necesidad, pudiendo recibir contactos o cotizaciones. Los prestadores de servicios, acceden a la demanda del eventual beneficiario y pueden ofrecer sus servicios a través de mensajes vía chat de Easy Casa o enviando presupuestos para que sea el beneficiario quien elija cuál prestador contratar.

La responsabilidad de la elección de un determinado proveedor, las negociaciones de contratación y los términos del acuerdo entre el beneficiario y el proveedor, es responsabilidad absoluta del usuario.

Para poder hacer uso del servicio es necesario el registro del usuario, la aceptación de los presentes Términos de uso y la Política de Privacidad y de cookies. Para el uso de la plataforma o aplicación, el usuario deberá completar su registro, lo cual podrá hacer de diversas maneras:

  1. Login con Facebook: vienen por defecto los campos de:
    • Correo electrónico.
    • Nombre y apellido.
    • Siendo el primer punto (correo electrónico) obligatorio y el resto editables.
  2. Login con Google: vienen por defectos los campos de:
    • Correo electrónico.
    • Nombre y apellido.
    • Siento el primer punto (correo electrónico) obligatorio y el resto editables.
  3. Login introduciendo de forma veraz y exacta los siguientes campos:
    • Nombre y apellido.
    • Correo electrónico.

Easy Casa ingresa esos datos a la plataforma para poder entregar el servicio.

Para activar Easy Casa, solo se necesita el registro en la aplicación. Para usar la plataforma o la aplicación, el proveedor de servicios deberá completar un formulario de registro con los siguientes campos obligatorios:

  • Correo electrónico.
  • Nombre y apellido.
  • Número telefónico.
  • Rubro y sub-rubro.
  • Localización.
  • Radio de cobertura de trabajo.
  • Foto de perfil.

Los datos personales que se proporcionen a Easy Casa al momento de registrarse como “beneficiario de servicios” o “proveedor de servicios”, así como los que se brinden durante el uso del sitio Web o de la aplicación, así como los datos a los que Easy Casa acceda como consecuencia de la navegación, solicitudes, publicaciones, conversaciones, búsquedas, cotizaciones o valoraciones de otros usuarios y datos identificativos derivados de la vinculación del registro en el sitio Web o la aplicación con la cuenta de Facebook o Google (en adelante todos en conjunto denominados “datos personales”), serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Easy Casa.

En tal sentido, Easy Casa informa que obtendrá y dará uso a los datos de la IP y demás identificadores brindados por el dispositivo desde el que el usuario navegue por el sitio Web o la aplicación para el correcto funcionamiento de mencionadas herramientas, así como para objetivos estadísticos sobre el uso de Easy Casa, quedando dichos datos incorporados en el nombrado fichero titularidad de Easy Casa, como datos personales.

Los usuarios que tomen el rol de beneficiarios de un servicio, se comprometen a solicitar, demandar o publicar servicios reales, verificar la veracidad de la información indicada por el proveedor antes de aceptar cualquiera de los servicios ofrecidos, así como abonar los honorarios propuestos por los profesionales y acordados entre usuarios beneficiarios y proveedores.

Por su parte, los usuarios que tomen el rol de proveedores de servicios, se comprometen a cumplir con las obligaciones legales para el correcto desarrollo de su actividad, prestar sus servicios de manera eficiente, diligente y con estándares de calidad, garantizando que sus servicios serán cumplido de acuerdo a las indicaciones solicitadas por el cliente, ofreciendo las garantías que correspondan a los servicios prestados.

Los usuarios deberán tener un único perfil en la plataforma, a través del cual se comprometen a aportar datos veraces sobre su identidad y servicios. No podrán tener más de una cuenta/perfil por persona. En caso de que Easy Casa detecte un comportamiento indebido por parte del usuario, en el que tenga más de una cuenta para su persona, Easy Casa podrá modificar, restringir y/o desactivar sin previo aviso el uso de tales perfiles asociados al usuario que incurrió en la práctica indebida.

V. Condiciones del contrato entre Easy Casa y el proveedor de servicios (también denominado genéricamente “usuario”)

El usuario se obliga con Easy Casa a: (I) Brindar con corrección y veracidad todos los datos e información que Easy Casa le solicite para el debido cumplimiento del contrato; (II) tomar todas las medidas para asegurar que la información provista a Easy Casa sea veraz, refleje fielmente la realidad jurídica de su negocio y actividades comerciales o profesionales; no induzca a error a terceros o a los beneficiarios finales de sus servicios, bienes o productos (en adelante, los “beneficiarios”); cumpla con la legislación vigente que regula su actividad, en especial la referida d los derecho de los consumidores y no viole derechos de terceros; (III) cumplir con las normas sobre incentivos, información y publicidad contenidas en las leyes de Defensa al Consumidor, respecto a los datos provistos a Easy Casa para el cumplimiento del contrato. El usuario se abstendrá de entregar a Easy Casa información engañosa, insuficiente, imprecisa o que pueda inducir al beneficiario del servicio a engaño, error o confusión respecto de lo que le es ofrecido; (IV) cumplir con las condiciones objetivas y subjetivas anunciadas en la publicidad que contrate a través de Easy Casa; (V) realizar las correcciones que correspondan y enviar la información extra que Easy Casa le requiera en desarrollo del contrato dentro de los plazos establecidos en la solicitud; (VI) pagar el valor monetario conforme con los términos y plazos de pago pactados; (VII) garantizar la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes, productos y servicios ofrecidos a los beneficiarios o consumidores finales a través de Easy Casa y (VIII) defender, reparar y mantener indemne a Easy Casa por reclamos judiciales o extrajudiciales presentados por los beneficiarios de su servicio, consumidores finales o cualquier tercero, derivados del uso por parte de Easy Casa de la información provista por el usuario para la ejecución del contrato, incluyendo (pero sin limitarse) a infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros, vulneraciones a las leyes de defensa del consumidor y/u otras normas de protección por publicidad engañosa o cualquier otro tipo de incumplimiento. Easy Casa se obliga para con el usuario a prestar los servicios contratados basándose pura y exclusivamente en la información voluntariamente brindada por el usuario y de acuerdo a las condiciones contractuales. En caso de retraso por parte del usuario, del pago del precio dentro de los plazos estipulados, se generarán a favor de Easy Casa intereses moratorios calculados a la tasa máxima permitida por la ley vigente al momento del incumplimiento. Parágrafo I.- El usuario renuncia expresamente a todo requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora en el cumplimiento de las obligaciones que se contemplan en este u otro contrato. Parágrafo II.- Easy Casa podrá negarse justificadamente a prestar servicios sin que ello implique un incumplimiento contractual, cuando el usuario se encuentre en mora de pagar a Easy Casa cualquier obligación o prestación en virtud de este u otro contrato celebrado entre partes. El contrato, las órdenes de servicio y otros anexos habilitan a Easy Casa a exigir el pago de las obligaciones que corren por cuenta del usuario. Cualquier solicitud del usuario posterior a la aceptación del contrato, de cambio de la estructura, información y/o datos provistos por el usuario para la prestación de servicio por parte de Easy Casa, se regirá por las limitaciones, condiciones y plazos previstos en el contrato y anexos para cada servicio. Easy Casa podrá abstenerse de incluir la información del usuario en anuncios, productos, publicaciones u otro material que produzca desarrollo del contrato, sin que ello constituya incumplimiento de su parte cuando a criterio de Easy Casa, la información proporcionada por el usuario: (I) no sea veraz, clara correcta y/o pueda resultar confusa para el público en general y/o para los consumidores finales; (II) suponga que la prestación de los servicios atente contra el orden público, la moral o las buenas costumbres; (III) suponga que la prestación de los servicios pueda afectar o violar derechos de terceros y/o de consumidores finales y (IV) pueda vulnerar las leyes de defensa del derecho al consumidor o cualquier otra normativa vigente. El derecho precedentemente reservado no implica, bajo ninguna circunstancia, que Easy Casa asuma la obligación o se haga responsable de controlar el contenido, la veracidad, exactitud, claridad y/o correspondencia con la realidad de la información brindada por el usuario para la prestación de los servicios. El usuario garantiza y declara a la fecha de este contrato y durante toda su vigencia, que: (I) toda la información que provee a Easy Casa para la prestación de los servicios, sea de manera escrita o verbal, es veraz, exacta, suficiente, completa y refleja adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades comerciales y profesionales, no induce a error a terceros, cumple con la legislación vigente que regula su actividad, no viola las leyes de defensa al consumidor ni ninguna otra norma vigente que pueda resultar aplicable y no viola derechos de terceros ni de consumidores finales; (II) quien acepta el presente contrato se encuentra plenamente facultado para actuar por cuenta y representación del usuario en la calidad que se indica en el mismo; (III) tiene todas las licencias, permisos, consentimientos, autorizaciones o aprobaciones de todas las entidades estatales o regulatorias para adelantar sus negocios, prestar los servicios o bienes que ofrece al público y/o a consumidores finales y desarrollar las tareas propias de su objeto social durante el plazo estipulado para su existencia; (IV) la ejecución de las operaciones, servicios y/o bienes ofrecidos por el usuario a través de Easy Casa no viola la propiedad intelectual de un tercero; (V) respeta todas las leyes que le son aplicables. La existencia y veracidad de las anteriores declaraciones, determinan que Easy Casa celebre el presente contrato, por lo que su falsedad o incumplimiento se tendrá como un incumplimiento contractual por parte del cliente. El contrato está sujeto a las excepciones y limitaciones de responsabilidad detalladas a continuación: (I) el diseño, composición, tipografía, disposición y orden de la información del usuario dentro de los anuncios, publicaciones u otros materiales que elabore Easy Casa, serán determinados exclusivamente por Easy Casa, según su criterio. El precio abonado por el usuario no le asegura como contrapartida ninguna ubicación específica en anuncios, publicaciones ni otro material producido por Easy Casa en desarrollo de los servicios contratados, salvo disposición expresa en contrario en el anexo firmado por Easy Casa y el cliente; (II) Easy Casa  se reserva la facultad de cambiar unilateralmente las características y funcionalidades de su interfaz, sistema operativo, plataforma, software y demás herramientas usadas para la prestación de los servicios; (III) Easy Casa no se hará responsable por la legalidad, claridad, exactitud y/o verosimilitud de la información o datos provistos por el usuario; (IV) Easy Casa no se hace responsable por la prestación de los servicios o la calidad de los productos que ofrezcan los usuarios a los beneficiarios, consumidores finales y/o terceros y, por ende, tampoco se hace cargo del contenido de los anuncios, productos, publicaciones u otro material producido por Easy Casa en desarrollo de los servicios, basados en información o datos brindados a Easy Casa por el usuario; (V) Easy Casa no se responsabiliza de forma alguna por el contenido, veracidad, corrección o claridad de la información provista por el usuario. Tampoco asume la obligación de controlar el contenido ni de contrastarlo con la realidad; (VI) Easy Casa no garantiza la disponibilidad, continuidad, precisión ni fiabilidad del funcionamiento del sistema cuando la prestación de los servicios implique el uso de la plataforma tecnológica y la disponibilidad del sistema. (VII) Easy Casa no garantiza que su sitio Web funcione sin interrupciones o que esté libre de errores o virus y no responderá en dichas circunstancias por la pérdida de datos o por cualquier otra consecuencia que se genere a partir de la interrupción del sitio Web y de la aplicación (VIII) Easy Casa no  se hará responsable de las variaciones estéticas que puedan sufrir imágenes o logotipos que contengan información del usuario al ser publicados o incluidos en anuncios o cualquier otro material producido por Easy Casa en pleno derecho contractual, siempre que sean consecuencia de la adaptación de la imagen al medio impreso o digital que corresponda; (IX) Easy Casa no se responsabiliza por daños que se generen por quejas, reclamos, demandas o acciones de cualquier tipo presentadas por los consumidores finales en su contra o en contra de un usuario, incluyendo pero sin limitarse a las que aleguen falta a la buena fe contractual, inexactitud en la información o datos personales del usuario y/o mala prestación de los servicios o productos defectuosos. Easy Casa tampoco se responsabilizará por los incumplimientos en los que incurra el usuario, ante lo cual el beneficiario del servicio se obliga a defender y mantener indemne a Easy Casa. Easy Casa se reserva el derecho de suspender el acceso del prestador a su plataforma, hasta que sean aclarados los hechos que impulsan la queja, denuncia o reclamo.

Easy Casa opera de forma autónoma e independiente del usuario, tanto en materia técnica como administrativa en lo que concierne a la prestación de los servicios. Es por ello que no habrá vínculo laboral alguno ni subordinación de ningún tipo entre Easy Casa y el personal del usuario. La suscripción al contrato no crea vínculo de intermediación, agencia, joint venture, sociedad de hecho, contrato de cuentas de participación ni ningún otro formato de asociación entre Easy Casa y el usuario, como tampoco entre éstos y funcionarios o empleados de la otra parte. Asimismo, el usuario actuará frente a los consumidores finales, como proveedor, fabricante o expendedor directo de los bienes o servicios que les ofrezca, también con autonomía e independencia técnica y administrativa de Easy Casa.

Los nuevos diseños, clasificaciones, bases de datos, diagramaciones, programas, gráficos e imágenes producidas por Easy Casa o bien de los que disponga autorización para uso en ejecución de su contrato y que no hayan sido proporcionados directamente por el usuario, se consideran propiedad de Easy Casa o bien de un tercero cuya autorización ha conseguido Easy Casa. A tal efecto, las creaciones de Easy Casa no podrán usarse para fines privados o comerciales, como tampoco podrán ser copiados ni divulgados a través de ningún medio por el beneficiario o por un tercero sin autorización previa y explícita de Easy Casa.

Para el caso de que los servicios impliquen el uso de una plataforma de Easy Casa o administrada por Easy Casa y si a criterio de Easy Casa, el usuario está haciendo uso indebido de los servicios o la plataforma, por tener un fin ilícito, o por vulnerar el aviso legal de la plataforma, Easy Casa podrá suspender inmediatamente o dar por finalizado el contrato de forma unilateral, sin que ello suponga reparación o indemnización alguna a favor del usuario y sin que perjudique el derecho de Easy Casa a percibir las obligaciones causadas a la fecha de la suspensión, las sanciones estipuladas en el contrato y de pedir una reparación integral de los perjuicios, si correspondiere.

En concordancia con el deber legal de Easy Casa de cooperar con la prevención y control del lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar tenor contemplado en el derecho nacional e internacional, el usuario declara que su patrimonio y las fuentes de los ingresos que le permiten desarrollar su objeto social no provienen de actividades ilícitas como el narcotráfico, el testaferrato, el enriquecimiento ilícito, el terrorismo, el lavado de activos, el narcotráfico, el secuestro y/o trata de personas, entre otras, razón por la que acepta que en el caso en que el usuario o alguno de sus socios, accionistas, empleados, administradores y/o representantes legales, integren la lista OFAC (Office of Foreing Assets Control) o alguna otra de similar naturaleza, sea ésta nacional o internacional, o haya sido judicialmente sentenciado por cualquier tipo de delito, se hará responsable de los daños que esto ocasione a Easy Casa, sin perjuicio de la responsabilidad penal. Se faculta a Easy Casa para dar unilateralmente por terminado este contrato en cualquier momento y sin aviso previo ni pago  de reparación o indemnización alguna.

Cualquier información, dato y/o documentación comercial, financiera, técnica, contable o de otra índole, proporcionada a través de cualquier medio por Easy Casa al usuario en la negociación, celebración, ejecución o culminación del contrato, tendrá carácter de confidencial. Por derivación, el usuario se verá impedido de copiarla, divulgarla a terceros o explotarla comercialmente o de forma privada. De igual manera, el usuario deberá ser diligente y obrar con buena fe para preservar y mantener la confidencialidad de la información que recibió de Easy Casa.

La responsabilidad total agregada de Easy Casa bajo el presente contrato, sea contractual, extracontractual o de cualquier otra manera o bajo cualquier teoría de la responsabilidad, se verá limitada al cien por ciento (100%) del precio nominal de los servicios del contrato sobre el cual se presente el reclamo. Bajo ningún caso, Easy Casa se hará responsable de daños imprevisibles, lucro cesante, pérdida de beneficios, oportunidades, ingresos, tiempo y/o fondo de comercio, como tampoco se responsabilizará por el menoscabo del prestigio, daños punitivos o cualquier otra pérdida o daño indirecto, con independencia de su causa y previsibilidad, condición que el usuario acepta libre y voluntariamente.

Easy Casa podrá unilateralmente dar por finalizado este contrato en cualquier momento, sin aviso previo, sin justificación, sin necesidad de declaración judicial y sin lugar a indemnización o reparación alguna. En tal caso, devolverá el precio que el usuario haya abonado si correspondiere y en la proporción debida.

No es aplicable la normativa de protección al consumidor a este contrato ni a la relación de él surgida, toda vez que el usuario contrata los servicios de Easy Casa con un objetivo íntimamente vinculado a su actividad económica: publicitar sus productos o servicios frente a consumidores finales. Esto sin perjuicio de que sí es aplicable la legislación de defensa del consumidor en el vínculo comercial del usuario con el consumidor final. Por lo tanto, deberá cumplir completamente dichas normas.

  1. Certificados de seguridad para proveedores (“Proveedor Premium”)

Los proveedores tendrán acceso al beneficio de Certificado de Seguridad, presentando una serie de requisitos legales que autentiquen sus credenciales profesionales, como por ejemplo:

  1. Documento de identidad personal del país de residencia.
    • Fotografía del frente del documento de identidad.
    • Fotografía del dorso del documento de identidad.
  2. Número de identificación o permiso de trabajo como profesional independiente si lo hubiere en el país donde trabaja.
  3. Documento de identificación tributaria correspondiente al país de residencia si el prestador está obligado a tributar por el desarrollo de su actividad.
    • Fotografía del certificado de profesional independiente.
  4. Foto de los certificados de formación del prestador profesional.

Para tener acceso al Certificado de Seguridad, el prestador deberá cumplir con toda la documentación requerida arriba, siendo 1, 2, 3 y 4 obligatorios, pasibles de revisión por Easy Casa, quien podrá aceptar o declinar los requisitos entregados por el prestador. Easy Casa no está obligado a extender el Certificado de Seguridad a ningún proveedor, como también se reserva la facultad de privar o retirar dicho certificado en cualquier momento y sin aviso previo, a cualquier proveedor que incumpla los requisitos, términos o condiciones de Easy Casa.

VII. Condiciones del contrato de suscripción “Proveedor Premium” por parte del proveedor de servicios

Los proveedores podrán suscribirse de forma mensual o anual a la modalidad “Premium”. Los planes “Premium” incluirán el precio correspondiente más los impuestos que se apliquen en cada caso. El proveedor podrá contratar el plan y la tarifa que elija mediante la aplicación, podrá otorgar los datos de facturación, que habrán de ser correctos y conforme a la legislación de su país de residencia. El servicio se dará por contratado por el proveedor en el momento que efectúe el pago a través de las plataformas de pago habilitadas a tal fin y desde Easy Casa o cualquiera de las empresas relacionadas. Tal información le será indicada al proveedor por medio de la plataforma Easy Casa exclusivamente. Easy Casa se reserva el derecho a modificar o actualizar a su criterio, las condiciones y tarifas aplicables.

La suscripción “Premium” le otorgará al proveedor, beneficios dentro el sitio web y aplicación, tales como recibir contactos ilimitados con usuarios beneficiarios de servicios, poder ver las solicitudes de los clientes beneficiarios antes que los proveedores estándar (no Premium), recibir un sello dentro de su ficha de proveedor. También tendrá la posibilidad de agregar un texto de hasta 60 caracteres a su ficha y tendrá sus 3 mejores calificaciones integradas a su ficha de proveedor.

Modalidades de suscripción Premium

  1. Mensual
    El usuario proveedor pagará por el acceso a los beneficios Premium, que tendrán una vigencia de 30 días calendario a contar a partir del momento del pago. Easy Casa cobrará de manera automática, cada vez que transcurran los 30 días del beneficio, cargando automáticamente por adelantado en la cuenta del proveedor mediante la tarjeta que éste haya brindado a tal fin y a través de la plataforma mercao pago para Argentina o in-app Purchase de Apple. Consecuentemente será necesario que el proveedor tenga a disposición los fondos suficientes para afrontar la tarifa elegida. Si ocurriera que los cobros automáticos con la tarjeta de crédito vía mercado pago dieran fallo por falta de fondos o por cualquier otro motivo inherente al medio de pago del proveedor, se tratará de efectuar el cobro de forma diaria, por 30 días. Si dentro de dicho plazo la transacción fuese exitosa, se activará la suscripción Premium que corresponda (mensual o anual) desde la fecha del cobro.
  2. Anual
    En la suscripción anual, el proveedor pagará por acceder a los beneficios Premium por los 365 días calendario a contar a partir de la fecha del pago, pudiendo prorrogarse automáticamente, salvo que el proveedor indique lo contrario. En la suscripción anual, Easy Casa procederá a cobrar automáticamente cada vez que se cumplan los 365 días del beneficio, cargando automáticamente y por adelantado en la cuenta del proveedor mediante la tarjeta asignada a tal fin y a través de la plataforma mercado pago para Argentina o a través de in-app Purchase de Apple. Será necesario que el proveedor tenga fondos suficientes para cubrir la tarifa en cuestión. Para el caso de cobros automáticos con tarjeta de crédito mediantemercado pago en los que ocurra un fallo por falta de fondos o por cualquier otro motivo, se tratará de perfeccionar el cobro de forma diaria, durante 30 días. Si dentro de ese plazo la transacción pudiera completarse, se procederá a activar la suscripción Premium que corresponda (mensual o anual) desde la fecha del cobro.

Cancelaciones:

Tanto para la modalidad de suscripción Premium mensual como para la anual, el proveedor podrá acceder en cualquier momento, desde la aplicación, a la sección “Mi suscripción” para desactivarla o cancelarla. Hecho esto, seguirá disfrutando de los beneficios de la modalidad Premium contratada hasta cumplido el período de contratación.

Si la suscripción Premium fue contratada por Apple iTunes Store o por la aplicación de iPhone, la baja deberá realizarse mediante la cancelación de la renovación automática de pagos dentro de “In App Subscriptions”, seleccionando Manejo de las suscripciones en la configuración de la cuenta de iTunes y seleccionando luego la suscripción a modificar.

Reembolsos:

No podrán reclamarse devoluciones de dinero por ningún período de suscripción de mes parcial. Si la suscripción fue realizada por Apple iTunes Store o la aplicación de iPhone, la venta es final y no se realizará reembolso alguno. La compra queda inmediatamente sujeta a la política de pago de Apple, la cual no proporciona reembolsos.

El usuario proveedor de servicio se compromete a cumplir con los términos y condiciones de Easy Casa, por lo que Easy Casa queda exento de responsabilidad ante cualquier información, texto o contenido ingresado por el proveedor.

Easy Casa se reserva el derecho de modificar o actualizar a su criterio las condiciones y tarifas aplicables. El proveedor se compromete a proporcionar datos veraces y exactos, Easy Casa no se responsabiliza por los datos otorgados por el proveedor.

VIII: Términos y condiciones de pago

El abono de los servicios ofrecidos por los proveedores a través de la plataforma Easy Casa (aplicación y sitio Web) pueden realizarse a través de la aplicación de Easy Casa. Para eso Easy Casa integra la plataforma de Mercado Pago.

Para hacer el pago, el cliente deberá cumplir las instrucciones del proceso, proporcionando: número de su tarjeta, fecha de caducidad y cualquier otro dato que se le solicite en pantalla. Todos los datos brindados en relación al proceso de pago, serán encriptados para garantizar la seguridad tanto de datos como de usuario. Easy Casa bajo ningún aspecto almacena datos sensibles de pago otorgados por los usuarios en la plataforma de pago. Antes de concretar el cobro, Mercado Pago verificará el medio de pago proporcionado por el cliente, así como la documentación requerida, a los fines de cerrar el cobro de forma segura.

Previo a concretar el proceso de cobro, el proveedor deberá darse de alta en la plataforma de Mercado Pago bajo sus especificaciones. Mercado Pago es quien gestionará todas las transacciones en la aplicación.

Para realizar el proceso de cobro, el profesional tiene que darse de alta en la plataforma de Mercado Pago bajo sus especificaciones que es el que gestiona todas las transacciones dentro de la aplicación.

El dinero se procesará directamente entre los usuarios: entre el usuario proveedor y el usuario beneficiario del servicio. Si se tratan de servicios recurrentes, Mercado Pago podrá realizar cargos en la tarjeta que el usuario elija una vez finalizado el servicio. El pago se transfiere directamente al proveedor que ha prestado el servicio y que anteriormente hubiese vinculado su cuenta de Mercado Pago a Easy Casa. Los proveedores asociados autorizan a Easy Casa y a Mercado Pago a aceptar pagos en su nombre. Si el pago del servicio se realiza correctamente a favor del proveedor a través de la plataforma de pago Mercado Pago, se descargará al cliente beneficiario de la obligación de abonar el precio del servicio en cuestión al proveedor por fuera de la aplicación.

Mercado Pago es una entidad regulada y autorizada a realizar transacciones de este tipo en el país en el que opera Easy Casa: Argentina.

Por ser un servicio, Easy Casa no puede realizar cambios de producto. Los usuarios podrán modificar o cancelar los servicios si así lo quisiesen. También comprende que en ciertos casos un cambio o modificación podría significar un costo económico adicional respecto al inicial. En caso de insatisfacción del usuario, Easy Casa no asume responsabilidad alguna por el pago de los servicios acordados entre usuario beneficiario y proveedor.

Easy Casa podrá dar soporte a los usuarios (proveedores y beneficiarios), será el primer punto de contacto con ellos para ayudarlos y resolver dudas en el proceso de pago. La responsabilidad de los pagos hechos a través de la aplicación corresponderá a la persona efectuante y a la plataforma de Mercado Pago, a cargo de procesar los datos y de perfeccionar el pago propiamente dicho.

Easy Casa podrá ayudar a gestionar reembolsos, devoluciones, cancelaciones y disputas de resolución, quedando siempre libre de responsabilidad respecto a los acuerdos de pago que realicen los usuarios (proveedores y beneficiarios) dentro de la plataforma.

Si cualquier usuario, proveedor o beneficiario, llegar a tener algún inconveniente en el correcto desarrollo del pago, podrá contactar al servicio de atención de Easy Casa a través del e-mail soporte@easycasa.com.

Los usuarios serán plenamente responsables del acceso y correcto uso de su cuenta o perfil, contenidos cargados en la plataforma e información relativa a los pagos. El usuario se compromete a cumplir con la ley vigente, tanto nacional como internacional desde que utiliza la plataforma Easy Casa y Mecado Pago. Asimismo se compromete a respetar los principios de la buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público, a leer detenidamente y a consciencia las condiciones de uso y los términos y condiciones de Easy Casa, así como a cumplirlos.

Para conocer las condiciones de uso de la plataforma de pago, el usuario deberá leer los términos y condiciones de Mercado Pago del país donde use la aplicación:

Argentina:
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones_299

Acerca de las comisiones por transacción

Al usar pagos por Easy Casa, la comisión de Easy Casa es del 0%, no cobramos por transacción. Sin embargo, existirá una comisión por el uso de la plataforma de Mercado Pago según el país donde se gestione el pago.

Para proveedores que prestan su servicio en Argentina, la comisión de uso de Mercado Pago será del 3,29% del valor del pago. El proveedor tendrá el dinero disponible en su cuenta de Mercado Pago a los 10 días  hábiles desde que se efectúa el pago.